--- title: "Câu hỏi thường gặp - ACE Pilot DB" url: "https://www.acepilotdb.com/vi/faq/" --- # Câu hỏi thường gặp Các câu hỏi phổ biến về ACE Pilot DB, cơ sở dữ liệu phi công FAA ngoại tuyến dành cho iPhone, iPad và Mac. Dữ liệu phi công lấy từ đâu? Toàn bộ dữ liệu phi công lấy từ cơ sở dữ liệu chứng nhận người hành nghề hàng không FAA, một tập dữ liệu công khai do Cục Hàng không Liên bang Hoa Kỳ quản lý. Cơ sở dữ liệu được cập nhật theo mỗi phiên bản ứng dụng để phản ánh các hồ sơ mới nhất hiện có. ACE Pilot DB có miễn phí không? Có. ACE Pilot DB được tải miễn phí và bao gồm chức năng tìm kiếm cốt lõi không mất phí. Nâng cấp Pro tùy chọn mở khóa các tính năng bổ sung như kết quả tìm kiếm không giới hạn, hồ sơ phi công nâng cao, bản đồ phi công tương tác, tiện ích, tích hợp Siri và thẻ chia sẻ. Ứng dụng có thu thập dữ liệu cá nhân không? Không. ACE Pilot DB không thu thập thông tin cá nhân, dữ liệu phân tích sử dụng, truy vấn tìm kiếm hoặc mã định danh thiết bị. Mọi tìm kiếm đều được xử lý cục bộ trên thiết bị của bạn. Dữ liệu người hành nghề đã lưu chỉ nằm trên thiết bị và không được truyền đi đâu. Ứng dụng có hoạt động ngoại tuyến không? Có. Toàn bộ cơ sở dữ liệu phi công FAA được lưu trên thiết bị sau khi tải xuống. Mọi thao tác tìm kiếm và tra cứu đều hoạt động mà không cần kết nối Internet. Ứng dụng vẫn hoạt động bình thường ở chế độ máy bay. Ứng dụng hỗ trợ những thiết bị nào? ACE Pilot DB là ứng dụng gốc cho iPhone, iPad và Mac. Mỗi nền tảng có bố cục được tối ưu, bao gồm thanh bên và điều hướng bàn phím trên Mac. Dữ liệu người hành nghề đã lưu được đồng bộ trên tất cả thiết bị qua iCloud. Dữ liệu phi công mới đến mức nào? Cơ sở dữ liệu chứng nhận người hành nghề hàng không FAA được cập nhật theo mỗi phiên bản ứng dụng. Dữ liệu phản ánh các hồ sơ FAA mới nhất được công khai tại thời điểm phát hành. Bản nâng cấp Pro bao gồm những gì? Pro mở khóa kết quả tìm kiếm không giới hạn, tìm kiếm web FAA cho phi công không có trong cơ sở dữ liệu cục bộ, lưu không giới hạn hồ sơ người hành nghề, hồ sơ nâng cao có ghi chú và thẻ, theo dõi ngày hết hạn giấy khám sức khỏe, bản đồ phân bố phi công tương tác, tiện ích Màn hình chính, tích hợp Siri và Phím tắt, cùng thẻ hồ sơ phi công có thể chia sẻ. Ứng dụng có liên kết với FAA không? Không. ACE Pilot DB do Snow Tree LLC phát triển và không được Cục Hàng không Liên bang Hoa Kỳ hay bất kỳ cơ quan chính phủ nào chứng thực, tài trợ hoặc phê duyệt. Dữ liệu FAA được lấy từ hồ sơ công khai. Dữ liệu chính xác đến đâu và có thể dùng cho mục đích chính thức không? Dữ liệu được lấy từ hồ sơ công khai của FAA và cung cấp nguyên trạng chỉ để tham khảo và cung cấp thông tin. Dữ liệu có thể chưa phản ánh thông tin mới nhất. Luôn xác minh chứng chỉ qua kênh chính thức của FAA tại airmen.faa.gov trước khi đưa ra quyết định. Không được dùng ứng dụng này để tuân thủ quy định, tiến hành thủ tục pháp lý, quyết định tuyển dụng hoặc bất kỳ mục đích chính thức nào cần hồ sơ FAA đã xác minh. Làm cách nào để liên hệ hỗ trợ? Truy cập trang hỗ trợ tại snow-tree.com/support hoặc gửi email trực tiếp cho chúng tôi. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 24 giờ. - ### Bạn vẫn còn câu hỏi? Đội ngũ hỗ trợ thường phản hồi trong vòng 24 giờ. [Gửi email cho bộ phận hỗ trợ](mailto:support+snow-tree-platform-1-issue-@gitlab.snow-tree.com)